Q&Aよくあるご質問
- クリニック内には何時に入れますか?
- 診察開始時間10分前になります。
理由としまして、早い時間に入室可能とすればするほど、結局それより前に並んでお待ちになる方がおられるからです。高齢者や足腰の悪い方が多く来られるのは承知しておりますが、お待ちいただくのが大変でしたら、どうぞ入室時間になってからお越しいただくようお願い申し上げます。また、可能な方は、診察開始30分後からWEBでの順番受付を行っておりますので、そちらをご利用ください。なかなかスマートフォンの操作が難しいという方もいらっしゃるのも承知しておりますが、ご家族にお取りいただくなどの対応をお願いできれば幸いです。
もう一つの理由として、皆様に快くお越しいただくための部屋の掃除やカルテ・リハビリ機器などの電子機器の立ち上げにも準備時間がございます。
どうぞご理解いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
- 駐車場はありますか?
- はい、あります。敷地内に3台と裏のバス通り沿いの駐車場に1台分確保しております。
詳細は受付にお声がけください。
当院の時間外の無断駐車、また、当院へ受診が終わり速やかに出庫されていない、または、明らかな長時間の利用を発見した場合、警察に通報し、対応させていただきます。
- 駐輪場はありますか?
- はい、敷地内に6台ほど停めるスペースがあります。
なお、バイクの方も、駐輪スペースと同じスロープの前に3台分スペースがありますが、大型の場合は駐車場奥にお停めください。
- 順番受付のやり方がわからない
- ご不明であれば、手順方法の書いた資材がありますので、お渡しいたします。
スタッフにお声がけください。
- 予約制ですか?
- 診察時間は患者様により様々ですので、時間を予約しても時間通りにお呼びできないことが多いため、現在のところ行っておりませんし、今後も予定はありません。
その代わり、WEBでの順番受付は当日午前・午後それぞれの枠で対応はしております。あくまでも順番の受付になりますのでご承知おきください。前日など、事前に順番受付をとることはできませんのでご了承ください。
なお、理学療法士が行うリハビリテーションは完全予約制です。初めての方は診察で必要と判断した場合に予約をいたします。
- 受付時間は何時までですか?
- 受付時間は午前12時まで、午後17時半までです。なお、学会や臨時休診等もありますので、ホームページ等でご確認いただけると幸いです。
- クレジットカードや電子マネーは使用できますか?
- はい、使用できます。ペイペイは扱っておりませんので、ご了承ください。
なお、現金払いの場合は自動精算機を準備しております。
- 紹介状は必要ですか?
- 他のクリニックから同じ症状で継続して当院をかかられる方は可能な限り、紹介状と必要なレントゲン写真をいただけると大変助かります。
- 保険証が変わったのですが…
- 保険証が変わった最初の診察時に必ず受付にお知らせください。